¿Cómo hago para ofrecer mi servicio?
Ingresá con tu cuenta de Google, completá los datos de tu emprendimiento, hacé la transferencia del primer abono y subí la captura del comprobante. Lo revisamos y lo publicamos.
¿Hay prueba gratis?
Los primeros emprendimientos tienen una prueba gratis con el plan Completo, sin cargar tarjeta. Al dar de alta tu emprendimiento ves si todavía quedan lugares. Cuando termina la prueba, elegís tu plan; si te suscribís antes, el primer cobro es recién el día que termina.
¿Cuánto cuesta?
Es un abono por transferencia. El monto y los datos aparecen en la pantalla de alta. Comprar y vender en Mercado es gratis.
¿Cómo renuevo mi abono?
Desde Mi cuenta → Mi emprendimiento. Te avisamos por la campanita unos días antes de que venza. Hacés la transferencia con tu código de referencia y subís el comprobante.
¿Qué pasa si no renuevo?
Tenés unos días de gracia. Después tu emprendimiento deja de verse, pero no se borra nada: cuando renovás vuelve tal cual lo dejaste.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, una vez por período. Para pasar del Básico al Completo pagás una sola vez la diferencia por los días que quedan del período y tenés el Completo al instante; desde la renovación se cobra el precio completo. Para pasar del Completo al Básico, el cambio rige desde la próxima renovación y no se devuelve lo ya pagado: tu catálogo queda guardado, oculto. Lo hacés desde Mi cuenta → Mi emprendimiento → Cambiar de plan.
¿Cómo me contactan? ¿Mi número queda a la vista?
Vos elegís: WhatsApp, el chat de Los Toldos Ofrece o las dos. Con WhatsApp, el número que cargues se muestra en tu ficha o publicación. Con el chat, te escriben desde la app sin ver tu número y los mensajes te llegan a Mi cuenta → Mensajes. Lo cambiás cuando quieras editando tu emprendimiento.
¿Tiene costo comprar o vender en Mercado?
No. Sólo necesitás ingresar con tu cuenta de Google.
¿Cuántas publicaciones puedo tener en Mercado?
Hasta 3 activas a la vez. Si querés publicar otra, marcá alguna como vendida o borrala. Duran 30 días y las renovás desde Mi cuenta → Mis publicaciones.
¿Qué es Comunidad?
Es el lugar para los pedidos y avisos entre vecinos: alguien que busca un plomero, una mascota perdida, un evento, una colecta, el horario de la farmacia de turno. Se ve todo junto y podés filtrar por tipo.
¿Cómo publico un pedido o un aviso?
Entrá a Comunidad, tocá Publicar y elegí qué querés publicar: un pedido (algo que buscás) o una categoría de aviso. Es gratis y se publica al instante.
¿Quién ve mi WhatsApp en Comunidad?
Cualquiera que entre a la app. En un pedido es obligatorio, para que quien pueda ayudarte te escriba. En un aviso es opcional. Usá un número que quieras compartir.
¿Cuánto dura un pedido o aviso?
Dura 7 días. Podés tener una publicación activa a la vez (pedido o aviso). Si vence, desde Mi cuenta → Mis pedidos y avisos la renovás por 7 más. Cuando se resuelva, marcalo como resuelto o cerralo.
¿Qué hago si veo algo que no corresponde?
Tocá la banderita de la publicación para reportarla. Lo revisa una persona y, si no cumple las reglas, lo sacamos.
¿Cómo instalo la app?
En Android descargás el APK y lo instalás; en iPhone la agregás a la pantalla de inicio desde Safari. Los pasos están en Mi cuenta → Instalar la app.
No puedo ingresar
No hay clave que recordar: ingresás con tu cuenta de Google. Si perdiste el acceso a esa cuenta, recuperala desde Google (accounts.google.com/signin/recovery).
Los Toldos Ofrece es una app de BaiTek Labs