Esta política explica qué datos tuyos usa Los Toldos Ofrece, para qué, con quién se comparten y qué podés hacer con ellos. La app es de BaiTek Labs y está pensada para los vecinos de Los Toldos, en la República Argentina.
Qué datos guardamos
- De tu cuenta de Google: tu nombre, tu correo y tu foto de perfil. Nunca vemos ni guardamos tu contraseña de Google.
- Lo que publicás: emprendimientos (nombre, descripción, fotos, horario, Instagram, WhatsApp y catálogo), artículos del Mercado, pedidos y avisos de Comunidad, y tus reseñas.
- Tus mensajes del chat y las conversaciones en las que participás.
- Tu actividad en la app: cuándo te conectaste por última vez y si estás escribiendo, para poder mostrar «en línea» y «escribiendo…».
- Un identificador de tu celular para enviarte notificaciones, si usás la app de Android.
- Los reportes que hacés y los que recibís.
- Estadísticas de uso anónimas: un identificador al azar que queda en tu navegador o en la app (no tiene tu nombre ni tu correo ni tu IP), qué pantallas abrís, qué buscás y cuántos toques hacés en WhatsApp o Llamar. Sirven para saber cuánta gente usa Los Toldos Ofrece y qué mejorar, y se borran a los 90 días. La web también usa la medición de Cloudflare, que cuenta visitas sin cookies.
- Contadores anónimos por emprendimiento: cuántas veces se abrió su ficha o catálogo y cuántos toques hubo en WhatsApp, Instagram y compartir. No guardan quién fue ni a qué hora.
- De los pagos del abono: el estado de la suscripción, fechas y montos. Los datos de tu tarjeta o cuenta los maneja Mercado Pago: nosotros no los vemos ni los guardamos.
Qué ven los demás
- Es público: tu nombre y lo que publicás (emprendimiento, publicaciones, reseñas, pedidos y avisos). Si cargás un WhatsApp o un Instagram, también se ve.
- Tu foto de perfil se muestra en el chat y en lo que publicás.
- Tu correo no se muestra a otras personas: sólo lo ven vos y los administradores de la app.
- Tus mensajes los ven únicamente quienes participan de esa conversación.
- Si tenés un emprendimiento, quien visita tu ficha o te escribe ve un punto verde cuando estás en línea. En el chat, la otra persona ve si estás en línea o escribiendo.
Para qué los usamos
- Para que puedas ingresar, publicar, chatear, reseñar y administrar tu emprendimiento.
- Para avisarte de mensajes, reseñas, respuestas y novedades de la ciudad.
- Para cobrar y controlar el abono de los emprendimientos.
- Para mostrarle a cada emprendedor cuánta gente vio o contactó su emprendimiento (números anónimos).
- Para atender reportes y mantener segura la comunidad, según las reglas.
- No vendemos tus datos ni mostramos publicidad de terceros.
Con quién los compartimos
- Usamos servicios de otras empresas para que la app funcione: Supabase (base de datos, archivos y cuentas; sus servidores están en Brasil), Cloudflare (alojamiento de la web), Google (inicio de sesión y notificaciones en Android) y Mercado Pago (cobro del abono).
- Cada una recibe sólo lo necesario para cumplir su función y tiene sus propias políticas de privacidad.
- Podemos entregar información a las autoridades si la ley o una orden judicial lo exige.
Cuánto tiempo los guardamos
- Mientras tengas cuenta. Las publicaciones de Mercado y Comunidad dejan de verse al vencer (a los 30 días en Mercado y a los 7 en Comunidad) y las podés renovar o borrar cuando quieras.
- Cuando eliminás una conversación, desaparece sólo para vos; se borra por completo cuando las dos personas la eliminaron.
- Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde Mi cuenta → «Eliminar mi cuenta». Se borra tu cuenta y todo lo asociado (emprendimientos, publicaciones, mensajes, reseñas, fotos y notificaciones) y se cancela el débito automático del abono. Los comprobantes de tus pagos quedan en Mercado Pago, que los conserva según sus propias políticas.
Tus derechos
- Podés pedir ver los datos que tenemos de vos o corregirlos. Escribinos desde Ayuda → «Escribinos por WhatsApp» y respondemos dentro de los 10 días corridos. Para eliminarlos no hace falta pedirnos nada: borrás tu cuenta vos mismo.
- También podés editar tu emprendimiento, borrar tus publicaciones y reseñas, y eliminar conversaciones.
- La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y atiende las denuncias y reclamos de quienes sientan vulnerados sus derechos.
Seguridad y menores
- La información viaja cifrada y cada persona sólo accede a lo que le corresponde. Ningún sistema es infalible: si algo se complica, te avisamos.
- La app no está pensada para menores de 13 años. Si sos menor, usala con un adulto que te acompañe.
Cambios en esta política
- Si cambiamos algo importante, lo avisamos en la app. La fecha de arriba indica la última actualización.
Última actualización: 24 de octubre de 2026
Los Toldos Ofrece es una app de BaiTek Labs